Hulplijn Veenendaal biedt uitkomst: Eén loket voor allerhande hulpvragen

VEENENDAAL Hulplijn Veenendaal is er voor Veenendalers die hulp nodig hebben, maar die daarvoor niet kunnen terugvallen op familie, buren of vrienden. Betaalde hulp inschakelen is niet mogelijk, omdat daarvoor de financiële middelen ontbreken. Het afgelopen jaar werden veel Veenendalers geholpen door Hulplijn Veenendaal.  

door Lilian Steensma

Bel je de Hulplijn, dan is de kans groot dat je Evelien aan de lijn krijgt. Zij gelooft dat iedereen in een situatie kan belanden waarin hulp van een vrijwilliger meer dan welkom is. Evelien legt uit: ,,De Hulplijn is een samenwerking tussen Veens Welzijn, Netwerk voor Jou, Stichting Present Veenendaal en Stichting HipHelpt Veenendaal. Inwoners wisten vaak gewoon niet waar ze met hun vraag terecht konden. Door onze krachten te bundelen en samen één loket te vormen, willen we het hulp vragen makkelijker maken. We merken dat we steeds beter door de inwoner, maar ook door hulpverleners, te vinden zijn. Doordat de vragen nu via één loket binnen komen, kunnen wij mensen direct aan de juiste organisatie koppelen of doorverwijzen naar een andere passende organisatie binnen Veenendaal. We hebben onderling korte lijntjes.”

UITEENLOPENDE VRAGEN

Met welke vragen kunnen mensen bij de Hulplijn terecht? ,,De vragen die binnenkomen zijn heel uiteenlopend. Denk aan praktische vragen, zoals het ophangen van een lampje of het begaanbaar maken van een achtertuin. Soms heeft iemand die de Hulplijn belt behoefte aan gezellig een kopje koffie drinken met iemand. Of stel dat je naar het ziekenhuis moet, maar je hebt geen vervoer en kunt geen taxi betalen. Weet dat je bij ons terecht kunt”, zegt Evelien. 

DREMPEL VERLAGEN

,,Hulp vragen is soms niet makkelijk, maar we hopen via de Hulplijn juist de drempel naar hulp te verlagen. Het is bijzonder om te zien hoeveel mensen in Veeenendaal bereid zijn om zich als vrijwilliger in te zetten voor de ander! Er is hulp beschikbaar, maar je moet wél de weg weten. Wij willen daar graag bij helpen. Een vraag indienen kan telefonisch, maar ook via het formulier op onze website.”

EXTRA VRIJWILLIGERS WELKOM

Hulplijn Veenendaal is op zoek naar vrijwilligers om het team uit te breiden. ,,Dat klopt”, zegt Evelien. ,,Sinds de start van de Hulplijn kregen we bijna tweeduizend hulpvragen binnen. We zijn op zoek naar vrijwilligers die bereid zijn de coördinator te ondersteunen door de telefoon te beantwoorden, hulpvragen uit te werken en hulpvragers te koppelen aan de juiste organisaties. Door een luisterend oor te bieden en de vraag serieus op te pakken, kan je een groot verschil maken. Op onze website vind je de volledige vrijwilligersvacature. Onder het genot van een kop koffie vertel ik je er alles over. Graag tot snel!”

Hulplijn Veenendaal
06-21470786 (woensdag gesloten)
info@hulplijnveenendaal.nl 
www.hulplijnveenendaal.nl