Bewoners Veenendaal-oost tevreden over warmte, betaalbaarheid blijft aandachtspunt

VEENENDAAL Het eigen warmtebedrijf is voor de gemeente Veenendaal een belangrijke partner naar een energieneutraal Veenendaal. Het college geeft ieder half jaar een overzicht van de ontwikkelingen van DEVO. Hieruit blijkt ditmaal dat bewoners in Veenendaal-oost over het algemeen tevreden zijn over de warmtelevering, maar betaalbaarheid nog een aandachtspunt blijft.

door Peter Kuijpers

,,In Veenendaal zien we de warmtetransitie steeds meer vorm krijgen. Als er tot voor kort over warmtetransitie werd gesproken, ging het vooral over Veenendaal-oost en met name de wijken Buurtstede en Veenderij  In een paar jaar tijd is dit beeld aan het veranderen: DEVO Groenpoort, Veenwarmte, DEVO Het Ambacht en een verdere uitrol in de rest van Veenendaal op plekken waar een warmtenet voor bewoners de meest voordelige oplossing is. Op plekken waar dit niet zo is, is het aan bewoners om een individuele oplossing te kiezen, bijvoorbeeld een warmtepomp”, beschreven burgemeester en wethouders.

SAMENWERKING

De ontwikkeling naar een energieneutraal Veenendaal gebeurt stap voor stap, met verschillende projecten waarvan sommige nog in de ontwikkelfase zijn. ,,Daarnaast worden de mogelijkheden tot samenwerking met medeoverheden verkend, onder meer met het Utrechts Warmte Ondersteuningsbedrijf (UWO), waarin de netbeheerder (NetVerder namens Stedin), de provincie Utrecht en Energie Beheer Nederland (EBN) deelnemen. Inmiddels laat het eigen warmtebedrijf DEVO voor het derde jaar op rij positieve resultaten zien in haar jaarrekening.’’ Wel is er een ingecalculeerd verlies door de investeringen in de buurt Groenpoort.

KOSTEN

,,De kosten gaan hier voor de baten uit. Het aantal aansluitingen ligt nog steeds voor op schema’’, gaf het college aan. De verwachting is dat er minder aanloopverliezen zullen zijn. ,,Nu de eerste paar honderd woningen zijn opgeleverd zien we, in vergelijking met Buurtstede en Veenderij, dat de huidige bouw- en duurzaamheidseisen al leiden tot gemiddeld minder warmtegebruik en daarmee tot een lagere energierekening voor bewoners.’’ DEVO wilde in haar eerste warmtecentrale ook minder duurder gas gebruiken, maar kreeg nog geen extra netcapaciteit van de netbeheerder in bepaalde periodes om daar de duurzame elektrische warmtepompen meer te kunnen laten draaien.

AMBACHT

In de nieuwe woonwijk Het Ambacht voert DEVO inmiddels gesprekken met projectontwikkelaars over aansluit- en exploitatieovereenkomsten voor een collectief warmtenet. Deze moet zo’n 2500 woningen, voornamelijk appartementen in diverse bouwblokken, gaan verwarmen en van warm water gaan voorzien. ,,Voor de eerste ongeveer 900 woningen is aansluiting op een systeem van DEVO vrijwel zeker vanuit bestaande overeenkomsten. Daarmee is een stevige basis gelegd onder een businesscase voor dit gebied. Netcongestie (het volle elektriciteitsnet) zorgt nog voor enige onzekerheid.’’ 

STROOMSTORING

De gemeente zet zich in om ook daar maatregelen voor te verzinnen. Verder benoemde het college in haar halfjaarlijkse overzicht de uitgebreide evaluatie van de stroomstoring van 10 januari bij Liander, waardoor ook de warmtelevering in Veenendaal-oost problemen had. Er komt extra meetapparatuur in het warmtenet voor de levering aan woningen die het verst van de centrale liggen. Daarnaast wordt onderzocht hoe het systeem beter bestand kan worden gemaakt tegen schommelingen in het elektriciteitsnet en na storingen sneller en gefaseerd kan worden opgestart. Ook wordt de samenwerking met Liander geïntensiveerd om de betrouwbaarheid van het elektriciteitsnet verder te verbeteren. 

TEVREDENHEID

,,DEVO heeft een klanttevredenheidsonderzoek uitgevoerd onder haar klanten. De resultaten laten zien dat bewoners over het algemeen tevreden zijn. Gemiddeld geven zij een 7,0 en ruim de helft van de klanten geeft zelfs een 8 of hoger. Vooral de levering van warmte krijgt een goede beoordeling met een 7,7. De koeling krijgt gemiddeld een 6,8. Uit het onderzoek blijkt bovendien dat bewoners DEVO vooral zien als een lokaal, professioneel en betrouwbaar bedrijf, dat benaderbaar en duurzaam is. Betaalbaarheid blijft daarentegen een aandachtspunt’’, besluiten burgemeester en wethouders