Veilig winkelen bij Horlogerie van Manen dankzij UV-licht

De coronacrisis heeft het centrum van Veenendaal al enkele weken in zijn greep en veel winkels zijn gesloten. Zo ook Horlogerie van Manen. Volgens eigenaar Rijk van Manen kon de veiligheid van de klanten en het team niet meer gegarandeerd worden, maar dat verandert snel. Door gebruik van de nieuwste technologie op het gebied van ontsmetting hoopt Horlogerie van Manen snel weer open te gaan en de verkoop vanaf donderdag 23 april weer te kunnen starten.

Veenendaal - Inmiddels zijn er een paar weken voorbij en wordt er achter de schermen hard gewerkt om het bedrijf weer open te krijgen. ‘Het kan natuurlijk niet zo zijn dat iedereen met zijn reparaties thuis moet blijven zitten en moet wachten met het kopen van nieuwe sieraden en horloges tot na de crisis’, aldus Rijk van Manen. ‘Wij hopen zo snel mogelijk weer voor iedereen klaar te kunnen staan, iedereen moet weer bij ons kunnen winkelen’.

Maatregelen

Daarvoor moesten wel de nodige maatregelen getroffen worden om de veiligheid van collega’s en klanten te kunnen blijven garanderen. Inmiddels ligt het plan klaar voor een ‘coronavrij Horlogerie van Manen’. Zo zijn er spatschermen geplaatst om de toonbanken en komt er een limiet aan het aantal mensen wat tegelijkertijd naar binnen mag. Hiervoor is een vernuftig geautomatiseerd systeem met een stoplicht bedacht wat er geheel automatisch voor zorgt dat er nooit meer dan een vooraf bepaald aantal klanten in de winkel kunnen zijn. Van buitenaf kunnen klanten dan aan het stoplicht zien of zij naar binnen kunnen. Maar dat is nog niet alles. Rijk van Manen: ‘Ook de verkoop van trouwringen kan tijdelijk op afspraak, zelfs buiten de openingstijden om. Het voordeel hiervan is dat u gegarandeerd gelijk geholpen wordt en dat onze persoonlijke aandacht voor de klant niet verloren gaat’. Geheel in de traditie van Horlogerie van Manen is er dus ook dit keer wat betreft veiligheid het onderste uit de kan gehaald. Alle producten die binnenkomen worden grondig ontsmet voordat iemand anders ze aanraakt. Dit gaat gebeuren met een uniek apparaat wat tot voor kort alleen nog maar in de ziekenhuizen van Leiden en Nijmegen gebruikt werd: een UV-C desinfectie kabinet, geleverd door Ton van Loon van het Moordrechts bedrijf Lights4Health. Horlogerie van Manen heeft hiermee de primeur als eerste winkel in Nederland. Met dit apparaat kunnen alle soorten sieraden en horloges binnen enkele minuten gedesinfecteerd worden en dat is uniek.

Tijdwinst

Veel desinfectiemethoden zijn beperkt. Zo kun je horloges, vanwege het kwetsbare uurwerk, bijvoorbeeld niet goed ontsmetten met alcohol of andere methoden. Rijk van Manen: ‘Veel juweliers zijn hierdoor aan handen en voeten gebonden. De meeste producten moet je gewoon een paar dagen laten staan voordat je ermee aan de slag kunt. Wij hebben dat probleem nu niet, want binnen enkele minuten kunnen wij elk en ieder product zeer grondig ontsmetten. Dat levert een enorme tijdswinst veel zekerheid op voor de klant en onze collega’s.’
Hoe werkt UV-C licht dan? Dit licht, wat van nature niet op aarde voorkomt maar volledig wordt tegengehouden door de atmosfeer, is zeer effectief in het doden van bacteriën en virussen en wordt daarom al toegepast in de medische sector. Horlogerie van Manen hoopt op deze innovatieve manier uw producten weer veilig in ontvangst te kunnen nemen en hoopt u zo ook weer zonder risico’s nieuwe sieraden en horloges te kunnen verkopen.
Uiteraard zal de winkelervaring anders zijn dan normaal.

Hetzelfde

Zo kunnen er dus minder klanten in de winkel en blijft de afstand van 1.5 meter tussen klant en personeel belangrijk. Toch blijven de producten en de service van Horlogerie van Manen hetzelfde. Zij willen weer als vanouds voor de klant klaar staan in uw zoektocht naar een horloge, sieraad of persoonlijk cadeau voor uw familie, vrienden of collega’s. Het is dan misschien wel in een iets andere omgeving, de standaard van Horlogerie van Manen blijft behouden. Of zoals Rijk van Manen het zelf zegt: ‘Het is alsof wij een nieuwe jas hebben aangetrokken, je ziet er anders uit, maar van binnen blijft de persoon hetzelfde’.