Klanten helpen Giant Store De 2-Wieler in Veenendaal aan koppositie

VEENENDAAL De gebruikerservaringen van haar klanten vindt Giant extreem belangrijk. Die helpen de Taiwanese fietsenfabrikant om innovaties te verbeteren en de koppositie in de markt te behouden. Vandaar dat een delegatie van de development-afdeling van de Europese fabriek in Lelystad Giant Store De 2-Wieler in Veenendaal bezocht.

,,Niet om onszelf op de borst te kloppen, maar onze Giant Store staat in de top vijf van Nederland”, zegt Jeroen, met zijn collega Lawin het gezicht achter de Giant Store aan de Holleweg 26. ,,Giant Store De 2-Wieler scoort een hoge klantbeoordeling en maakt gebruik van de nieuwste uitleesapparatuur van Giant. Dat was de reden voor een bezoek vanuit het hoofdkantoor.”

UITLEZEN

Sensoren in de Giant-fietsen leveren waardevolle feedback. ,,De fiets zelf leert ons veel. Als we apparatuur uitlezen, komt een softwarefoutje, storing of gebruikersfout meteen aan het licht. Waardoor we hier nog beter qua service op in kunnen spelen ten behoeve van de klant.”

Giant heeft eigen e-bike technologie. Alles is volledig geïntegreerd voor een optimale en natuurlijke fietsbeleving. De fabrikant werd groot met racefietsen, mountainbikes en gravelbikes dankzij de scherpe prijs-kwaliteitverhouding. Bij de Giant Stores vindt de consument een compleet fietsengamma, van hippe stadsfietsen tot stoere transportfietsen. In week 20 (medio mei) 2025 maakt een nieuwe topper zijn opwachting: de Defy Advanced E+ Elite.

ACHTERNAAFMOTOR

,,De enige elektrische high-performance racefiets van Giant. Uitgerust met een geavanceerde en compacte achternaafmotor in plaats van een middenmotor die het frame ontsiert. Hierdoor lijkt hij op een reguliere racefiets, maar dan met naadloze en volledig geïntegreerde trapondersteuning. Ideaal voor een steuntje in de rug op hellingen en uitdagende parcoursen. Je krijgt automatisch een boost bij een lage trapfrequentie en snelheid. Handig is ook de mogelijkheid tot aanpassen van het ondersteuningsniveau aan je training. Natuurlijke ondersteuning voor een natuurlijke rijervaring.”

De veilige 400 Wh accu is binnen twee uur voor 60 procent opgeladen. Dankzij het lichte carbon frame weegt de racefiets slechts 12,7 kilogram. D-Fuse vangt de grootste trillingen en schokken in de zadelpen en in het stuur op.

Giant Store De 2-wieler repareert en onderhoudt alle merken. Ook voor occasions, onderdelen, accessoires, lease, een zakelijke fietsplanregeling, financiering en verzekeringen kunnen klanten hier terecht. Uniek is twee jaar volledige fabrieksgarantie en levenslange garantie op het frame.

Zie www.giantstore-de2wieler.nl 

Dit artikel wordt u aangeboden door Giant Store De 2-Wieler. Ook profiteren van het grote bereik van de print- en online kanalen van De Rijnpost.nl? Neem dan contact op met Marieke van Egdom (06-83627260, m.v.egdom@bdu.nl), Frans de Kleuver (06-55780474, f.d.kleuver@bdu.nl) of Roy de Kruijf (06-53900598, r.d.kruijf@bdu.nl).