Honderden ritten voor Dierenambulance

VEENENDAAL De Dierenambulance Nederrijn heeft volgens burgemeester en wethouders geen klachten ontvangen over hun werk in Veenendaal. Zij lieten de VVD na vragen verder weten dat er bij de gemeente zelf maar één klacht was geweest die is afgehandeld. De partij had andere signalen en wilde meer weten over de inzet in Veenendaal.

door Peter Kuijpers

,,In november 2025 werd de aanbesteding voor een dierenambulance Veenendaal verlengd voor dierenambulance Nederrijn (te Heelsum). Bij deze aanbesteding is besloten dat Nederrijn 1 miljoen euro ontvangt voor 120 maanden (10 jaar). Dat komt neer op 100.000 euro Veens geld dat jaarlijks wordt betaald aan deze organisatie in ruil voor het uitvoeren van de wettelijke taken rondom dierenwelzijn in de gemeente. Destijds klonk bij inwoners verbazing, aangezien deze dierenambulance er een half uur over doet om in Veenendaal te komen’’, beschrijven Henk Vernout en Marc-Jan van Dam van de Veenendaalse VVD.

SIGNALEN

Zij merken tevens op dat de taken niet altijd juist zouden zijn opgepakt: ,,Bij het vorige college zijn ook signalen binnengekomen over onvrede rondom de afhandeling van meldingen van gewonde dieren. Inmiddels zijn we een half jaar verder en ontvangen wij opnieuw signalen van inwoners dat meldingen niet worden opgepakt, dat gewonde dieren daags na meldingen nog rondzwerven, dat de telefonisten meldingen wegwuiven zonder de dieren te hebben gezien en dat wanneer derden bellen om te vragen naar de opvolging van een melding er verteld wordt dat meldingen zijn opgepakt, terwijl dat niet zo is.’’

OVERZICHT

De raadsleden wilden een reactie van de portefeuillehouder Dierenwelzijn met een overzicht van de meldingen: ,,De Veenendaalse VVD schrikt van dergelijke signalen. Op welke manieren wordt de samenwerking geëvalueerd. Hoeveel meldingen heeft de Dierenambulance Nederrijn sinds 1 januari 2026 ontvangen vanuit de gemeente Veenendaal. Hoeveel hebben geresulteerd in een rit naar Veenendaal en in welke gevallen is bewust gekozen om niet te rijden?’’ Burgemeester en wethouders reageren: ,,Allereerst vinden wij het jammer te lezen dat er signalen zijn. Dit beeld herkent zowel de gemeente als de Dierenambulance niet.’’

AFSPRAKEN

Volgens het college is op het gemeentehuis maar één melding binnen gekomen: ,,Als gemeente Veenendaal werken we prettig samen met dierenambulance Nederrijn. We hebben een samenwerkingsovereenkomst waarin we een aantal zaken hebben afgesproken. In het contract zijn we uitgegaan van een maximale tijd van 90 minuten om ter plaatse te komen als er is afgesproken dat er een dierenambulance moet komen.’’ Veenendaal heeft een paar maal per jaar telefonisch overleg over de uitvoering van de taken, eens per jaar fysiek en krijgt per kwartaal een overzicht van de ritten.

AFWEGING

,,Tot nu toe zijn wij tevreden met de geleverde diensten en de samenwerking.’’ Burgemeester en wethouders hebben het overzicht van de 619 meldingen en de 577 ritten die zijn gemaakt gedeeld met de VVD. De overige 42 meldingen waren adviesgesprekken. ,,Bij meerdere meldingen tegelijk wordt prioriteit gegeven aan noodgevallen. Meldingen die niet tot een rit leiden, worden wel als telefonisch advies geregistreerd. De continue afweging is het welzijn van de dieren en een accurate inzet van de dierenambulance. Daarbij merken we op dat er ‘s avonds na een bepaalde tijd niemand meer aanwezig is bij de wildopvang.’’

GEEN KLACHTEN

Het college beschrijft dat de dierenambulance een ziek dier de volgende ochtend ophaalt: ,,Anders moet het dier twee keer verplaatst worden en tussendoor weer op een vreemde plek verblijven met extra stress voor het dier tot gevolg. Tegelijkertijd kan de dierenambulance dan in de nachtelijke uren worden ingezet worden waar de situatie er vooral om vraagt.’’ Op de vraag van Van Dam en Vernout over de klachten vanuit Veenendaal bij Nederrijn is bij de dierenambulance zelf geen enkele klacht ontvangen. Burgemeester en wethouders laten weten dat de melding op het gemeentehuis ging over het telefonische advies van de dierenambulance.

MELDING

,,De melder verwachtte de dierenambulance na het melden van een dode vogel. Er werd echter gevraagd de dode vogel ‘terug te geven aan de natuur’. Ofwel het een plekje te geven in de struiken uit het zicht. Indien melder niet in de gelegenheid is of dit niet wil uitvoeren, dan komt de dierenambulance alsnog. Daarbij zal de rit geen prioriteit hebben als de verkeersveiligheid of hygiëne niet direct in gevaar is. Dat de dierenambulance alsnog kan komen is mogelijk niet duidelijk gecommuniceerd.’’ De Veense bijdrage is volgens het college ook geen ton per jaar, maar afgerond 40.000 euro per jaar en dat Nederrijn verder voldoet aan de contractuele verplichtingen.