Column Jurgen Hillaert: Hoe ga je om met bewoners?

VEENENDAAL Rondom Pasen werd ik gewekt door nogal lawaaierig, maar onaangekondigd bezoek. En ‘t was niet de Paashaas. Na enig speurwerk op het wereldwijde web bleek het te gaan om de ‘Buurtaanpak Achterkerkbuurt’. Enthousiast vermeldde de gemeentesite ‘We willen jou en de andere bewoners zoveel mogelijk laten weten wat we doen en ervoor zorgen dat er zo min mogelijk overlast is in de buurt.’ 

Desondanks werd ik op Goede Vrijdag verrast door mannen in fel oranje hesjes die overenthousiast de parkeerplaatsen voor mijn huis begonnen af te zetten. Een poging om te achterhalen wat gaande was, bleek wat overmoedig. Zij deden ook maar gewoon hun werk en wisten het evenmin. En vindt op Goede Vrijdag dan maar eens iemand op ons gemeentehuis die het je wel kan vertellen.

Drie dagen later, op ‘3e’ Paasdag verschenen er in alle vroegte bulldozers in de straat. Met groot kabaal werd een parkeerplek ontmanteld. Op mijn vraag of de aanwonenden hierover geïnformeerd waren, werd ik vriendelijk doorverwezen naar de gemeente. En daar kreeg ik snel antwoord. De buurt zou worden vergroend. En alle parkeerplaatsen zouden blijven. Maar dát bleek een papieren werkelijkheid. Een paar uur later was een parkeerplek weg.

Kort ervoor had ik bij toeval vernomen dat er ook nog twee andere parkeerplekken voor de kerk zouden verdwijnen en zouden worden omgevormd tot laadplekken. Zo ging ‘t wel erg hard in een buurtje waar de parkeerdruk al zo hoog is dat kerk- en centrumbezoekers al regelmatig op straat en stoep parkeren. En er geen parkeerplek meer overblijft voor vergunninghouders.

Nu zou je met enige goede wil een massieve laadzuil voor je raam vergroening van de buurt kunnen noemen, maar toch had ik zelf een ander beeld bij groen. De laadpaal kwam ook niet op een plek die al eerder was ingekleurd en goedgekeurd op de plankaart publieke laadinfrastructuur. Nee, nu pal voor mijn deur. 

De onverwachte voortvarendheid van de gemeente is ook niet echt in lijn met ons burgerparticipatiebeleid. Daarin willen we juist bewoners mee laten beslissen en mede-eigenaar laten worden van de besluiten over hun woonomgeving. Om draagvlak te vergroten en de onderlinge verstandhouding in de buurt te versterken. Want als je vooraf wensen met elkaar bespreekt, voorkom je irritaties, bezwaarschriften, handhavingsverzoeken en andere ellende achteraf.

door Jurgen Hillaert
veensteken@streekverkenner.nl 

Meer columns op De Rijnpost.nl lezen? Je vindt ze in dit dossier.