Veenendaal wil beter inzicht in effect van sociaal domein

VEENENDAAL Het bekijken van de impact van maatregelen die de gemeente neemt rond zorg, welzijn, werk en inkomen, het sociaal domein, blijft voor de ambtenaren ook de komende periode het doel. 

door Peter Kuijpers

De lokale overheid verandert steeds meer haar systeemgericht werken naar een werkwijze die let op het effect dat haar inzet heeft voor inwoners.

VERANTWOORDINGSDAG

De raadsleden kregen vorige week op de Verantwoordingsdag een stand van zaken over ‘Samenwerken in Verbinding’. Een programma dat is ontstaan uit het Integraal Beleidskader, de visie Sociaal Domein en het Model Veenendaal. Waarbij steeds meer is gekeken naar de doelen die effect hebben voor inwoners. Het verbeteren van de bestaanszekerheid, dat iedereen kan rondkomen en schulden geen problemen veroorzaken. In plaats van achteraf te helpen, zet Veenendaal reeds meer in op vroegsignalering en preventie. En de gemeente kijkt naar de bredere leefwereld dan alleen hulp te bieden waar mensen om komen vragen voor één probleem.

SAMENREDZAAMHEID

Hiermee helpt Veenendaal de inwoners op weg om ook weer zonder hulp hun leven op te pakken. De zelfredzaamheid maakt daarnaast een verandering door naar samenredzaamheid; meer naar elkaar omkijken. Het beleid en de hulp toekomstbestendig houden is wel een uitdaging voor de gemeente, want de maatschappelijke druk neemt toe. Er is meer complexiteit in zowel gezinnen als de samenleving en de schaarste van personeel en geld neemt toe. Door anders te gaan werken en organiseren blijft Veenendaal zich inzetten op de flinke uitdaging om goede ondersteuning te bieden aan de inwoners die dit echt nodig hebben. 

WIJKGERICHT

De effecten van de inzet wil de gemeente daarbij goed in het oog houden, zodat problemen niet verschuiven van bijvoorbeeld de jeugdzorg naar de Wmo. Onder andere door meer wijkgericht te gaan werken en focus te hebben op de maatschappelijke gevolgen. En dit samen te doen met de verschillende partners binnen het sociaal domein. Daardoor is de capaciteit van personeel ook effectiever in te zetten en ontstaat minder versnippering. Veenendaal werkt reeds met zeventien projecten aan het vergroten van de bestaanszekerheid en versterken van de zelfredzaamheid. Zoals in de ouderzorg waarbij tevens kerkgemeenschappen en vrijwilligers helpen.

DASHBOARD 

Om alle betrokken partijen inzicht te geven in wat er gebeurt en waar Veenendaal staat, werken de ambtenaren aan een dashboard. Ook de lokale politiek, zoals ProVeenendaal en D66, lijkt het interessant de gegevens die daaruit naar voren komen te gaan betrekken in besluiten die de raad moet nemen over het sociaal domein. Daarbij vinden de ambtenaren het wel belangrijk niet alleen de cijfers te delen, maar tevens aan te geven wat deze betekenen. Dit zal onder andere gebeuren in het nieuwe initiatief dat is gestart: de Staat van Veenendaal. Hierin kan de gemeente informatie van verschillende domeinen inzichtelijk maken.

PROACTIEF

De ambtenaren hebben reeds met de maatschappelijke partners workshops gedaan om te kijken wat bekend en nodig is en deze organisaties anders zouden willen zien. Het liefst voor een langere termijn tot wellicht vijftien jaar. Met daarbij mogelijkheden om dit per jaar bij te sturen op de actualiteit. Daarmee kan Veenendaal proactief inspelen op ontwikkelingen en medewerkers trainen op de onderwerpen die dan spelen. De raadsleden zouden hier graag bij betrokken willen blijven. Zij hebben volgens de SP eerder al besloten dat Veenendaal meer mensgericht wil werken en dit blijft een proces om beter bij de leefwereld van de inwoners aan te sluiten.