Online marketing is meer dan zoekmachine optimalisatie

Wanneer bedrijven in de regio aan de slag gaan met het toepassen van online marketing, wordt vaak al snel gekeken naar zoekmachine optimalisatie (SEO). Het draagt bij aan het structureel beter vindbaar worden van een website in de zoekmachine. Als aanvulling op deze vorm van online marketing kijkt men vaak naar SEA, Search Engine Advertising. In dit geval ligt de focus niet op de organische vindbaarheid van een website, maar op het kopen van advertentieruimte op belangrijke zoektermen. Wie de diensten van een professioneel marketingbureau in Utrecht bekijkt, zal al snel opmerken dat online marketing veel meer omvat dan SEO en SEA alleen. In dit artikel lees je er meer over. 

Nieuwe klanten aanspreken en bestaande klanten behouden 
Het toepassen van online marketing dient verschillende doelen. Zo is dit enerzijds gericht op het aanspreken van nieuwe klanten, om zo de omzet te verhogen. Tegelijkertijd wil je bestaande klanten behouden. De kans dat een bestaande klant uit zichzelf terugkeert in je webshop is relatief klein. Het contact tussen een aanbieder en consument is steeds vluchtiger; de consument kiest net zo makkelijk voor een concurrent. 

Bedrijven die samen met bijvoorbeeld marketing bureau in Arnhem bei Happy Horizon een strategie uitwerken, zullen om deze reden voor een mix van vormen van online marketing kiezen. Waar SEO, SEA en bijvoorbeeld social advertising voornamelijk gericht zijn op het trekken van nieuwe klanten, kan e-mailmarketing helpen bij het behouden van bestaande klanten. 

Bezoekers van een webshop zijn nog geen klanten 
Een ander aspect om hierbij rekening mee te houden is het gegeven dat een bezoeker van een webshop nog geen klant is. Wanneer een website vindbaar is en het aantal bezoekers ziet stijgen, is het belangrijk dat deze bezoekers worden aangezet tot het uitvoeren van een handeling. Het wordt ook wel een call to action (CTA) genoemd. Het opnemen van zo’n CTA op de pagina’s van je website is onderdeel van conversion rate optimization (CRO), het behalen van een hoger rendement uit websitebezoekers. Wat maakt dat een bezoeker de website verlaat zonder een product of dienst af te nemen? Op welke punten kan een website verbeterd worden, om bezoekers naar de juiste producten en diensten te leiden vanaf een landingspagina? Enzovoorts. 

Lokale bedrijven die zich richten op de toepassing van online marketing doen er verstandig aan om hierbij hulp in te schakelen van een professioneel marketingbureau. Het helpt hen een doordachte strategie uit te werken, die ook daadwerkelijk effect heeft.