Meer klachten vanwege geluid in Veenendaal

VEENENDAAL De gemeente ziet bij handhavingsverzoeken en klachten steeds meer dat geluid een reden is dat inwoners een melding doen. Dit kan zijn van airco’s tot warmtepompen. Veenendaal kijkt bij een overtreding eerst of het mogelijk is om alsnog een vergunning te verlenen voor zij optreedt.

door Peter Kuijpers

Hiervoor volgt de gemeente een Vergunningverlening, Toezicht en Handhaving (VTH)-uitvoeringsprogramma. Waarbij zij rekening houdt met aanvragen, vergunningsvrije aanpassingen, de controle en daadwerkelijk optreden bij overtredingen en reageren op klachten. Jaarlijks maakt Veenendaal hiervan een verslag. ,,Er is een aantal highlights. Zo is in ieder geval bekend dat alle vergunningen alsook de handhaving en het toezicht is gebeurd zoals vastgesteld in ons beleid. En het merendeel kon de gemeente afwikkelen zonder de beslistermijnen hiervoor te verlengen’’, meldt wethouder Dylan Lochtenberg.

VERGUNNINGEN

Het aantal aangevraagde omgevingsvergunningen kwam in 2023 uit op 285, volgens het rapport gelijk aan het jaarlang gemiddelde. ,,In verband met de inwerkingtreding van de omgevingswet op 1 januari 2024 is het aantal aanvragen richting het einde van het jaar gestegen. In december kwamen er 22 aanvragen binnen. Alle omgevingsvergunningen zijn gecontroleerd op minimaal de constructieveiligheid en brandveiligheid en of er gebouwd is in overeenstemming met de verleende vergunning”, aldus de gemeente. Naast dat zij zelf controles heeft uitgevoerd is ook de brandweer actief als inhoudelijk adviseur voor brandveiligheid en houdt toezicht en controles.

KLACHTEN

,,Het blijkt wel dat een aantal bewoners met hun meldingen zorgen dat een derde van de capaciteit van onze medewerkers hiermee aan het werk is’’, laat de wethouder weten. ,,Voor het onderdeel klachten is al eerder bij evaluatie toezicht milieu en bouwen aangegeven dat er met meer klachten rekening moet worden gehouden. De ervaring van de afgelopen jaren leert dat er onder andere door de versoepelde wetgeving, vergunningsvrij bouwen, meer klachten worden ingediend. Daarnaast is in de praktijk de forse toename van klachten vaak toe te schrijven aan enkele bezwaarmakers”, concludeert de gemeente.

HANDHAVING

Veenendaal telde vorig jaar 169 meldingen, waarvan 18 formele handhavingsverzoeken en 7 bezwaarschriften. Het langjarig gemiddelde ligt op 128 klachten. ,,Het overgrote deel, 98 klachten, betrof eenvoudige klachten met betrekking tot bouw, tegenover 22 complexe klachten. Het aantal eenvoudige milieuklachten was 18 ten opzichte van 5 complexe. De overtredingen waarvoor om handhaving wordt verzocht zijn heel divers. In gebruik genomen gemeentegrond, bijvoorbeeld schuurtjes of te hoge schuttingen die zonder vergunning zijn gebouwd, illegale bewoning, geluidsoverlast door airco’s of geurhinder.”

GELUID

Het jaarverslag geeft verder aan dat de klachten van horecabedrijven nagenoeg gelijk is gebleven. ,,Geluidsklachten door plaatsen van airco’s en warmtepompen zijn wel fors toegenomen het afgelopen jaar. Het is lange tijd zo geweest dat er geen concrete regelgeving bestond met betrekking tot de maximale geluidsbelasting die airconditioningsystemen mochten veroorzaken. Dit leidde tot diverse klachten en onzekerheden bij burgers en bedrijven. Echter, op 1 april 2021, zijn er nieuwe regels ingevoerd die de maximale geluidsproductie van buitenunits van airconditioningssystemen beperken.”

AIRCO’S

In haar handhaving controleert de gemeente daarbij alleen met deze regels op nieuw geïnstalleerde airco’s: ,,In de praktijk zien we echter dat er verschillende situaties zijn waarin deze regels niet direct van toepassing zijn. Dit omvat bijvoorbeeld het opnieuw plaatsen van oudere airco’s of het verplaatsen van bestaande airconditioningsystemen. Omdat burgers vaak alleen de regels lezen zonder de volledige reikwijdte te begrijpen, leiden dergelijke situaties vaak tot handhavingsverzoeken.” 

Ook ziet Veenendaal klachten en verzoeken om handhaving rondom airco’s tegen de buitengevel. Hierbij is echter al voor het plaatsen de verplichte vergunning afgegeven.