'De media-adviseur zat hier weleens te zweten'
9 april 2024 om 13:12VEENENDAAL Van Keulen Schoenen loopt bijna net zo lang mee in Veenendaal als De Rijnpost. Vier jaar na de start van de huis-aan-huiskrant (dus in 1968) begonnen Jaap en Bep van Keulen schoenen te verkopen aan de Hoofdstraat. Sinds 2010 runnen zoon Arjo en zijn vrouw Ada de welbekende schoenenzaak.
Op tafel ligt de mediadocumentatie uit 1989. ,,De tijd dat fullcolour advertentiemogelijkheden hun intrede deden", weet Arjo van Keulen. ,,En kijk hier, een overeenkomst met De Rijnpost uit 1986. Advertenties voor 73 cent per millimeter. Dat waren nog eens tarieven! Voor kleur 50 procent toeslag. Om technische redenen was het toen niet mogelijk om twee naast elkaar liggende pagina's kleur te draaien. Blauw was toen de steunkleur."
Van Keulen Schoenen heeft heel wat generaties in mooie en comfortabele stappers gestoken. Maar het is wel de laatste generatie die achter de toonbank staat. Arjo kwam in 1977 in de zaak te werken.
HEEL PERSOONLIJK ,,We zien veel vaste klanten terugkomen. Gelukkig ervaren we weinig last van het online shoppen. Daar wordt overigens te hoog van opgegeven. Voor service en kwaliteit hebben consumenten toch een fysieke winkel nodig. Bovendien zijn schoenen producten met emotie. Dat is heel persoonlijk."
De band met De Rijnpost was altijd goed, volgens de familie Van Keulen. ,,Wijlen Wim Baardman was indertijd onze media-adviseur. Die zat hier weleens te zweten, want we zijn best kritisch. De advertenties moesten we vroeger zelf knippen en plakken. De schoenenfabrikanten verstrekten de winkeliers sjablonen van de modellen die je naast je bedrijfslogo kon plaatsen."
VISITEKAARTJE Advertenties hadden vroeger een puur informatieve functie. ,,Er bestonden geen andere advertentiemedia. Nu is dat wel anders, dankzij internet. Mensen stappen veel beter geïnformeerd de winkel binnen. Een advertentie is voor ons nu vooral een visitekaartje. Een onmisbaar visitekaartje, dat wel."