Coördinatoren Marlies Wittekoek, Dirk Methorst en Karin Reijngoudt (vlnr) van SchuldHulpMaatje Veenendaal.
Coördinatoren Marlies Wittekoek, Dirk Methorst en Karin Reijngoudt (vlnr) van SchuldHulpMaatje Veenendaal. Marco Diepeveen

SchuldHulpMaatje Veenendaal ziet aantal aanvragen stijgen: ‘Het beste is als mensen eerder aan de bel trekken’

1 februari 2023 om 07:31 Maatschappelijk

VEENENDAAL De inflatie en de energiecrisis stuwen het aantal huishoudens met problematische schulden omhoog. Ruim een half miljoen gezinnen, echtparen en alleenstaanden staan langdurig en serieus rood. Het Centraal Planbureau schatte in augustus dat het aantal arme personen in Nederland toeneemt van 1,1 naar bijna 1,3 miljoen. Dat de sterk stijgende prijzen tot meer schuldenproblematiek leidt, merken ze ook bij SchuldHulpMaatje Veenendaal.

door Marco Diepeveen

De lokale stichting werd tien jaar geleden opgericht om het sinds 2011 actieve project SchulpHulpMaatje meer structuur te geven. Drie coördinatoren en veertig vrijwilligers (allen opgeleid en gecertificeerd) helpen pro deo bij hulpaanvragen uit Veenendaal. Ook omliggende gemeenten hebben een eigen SchuldHulpMaatje. 

,,In Nederland zijn 140 afdelingen van SchuldHulpMaatje actief”, legt coördinator Karin Reijngoudt uit. ,,Er bestaat een landelijke vereniging die ontstond met hulp van de landelijke overheid. In Veenendaal gebeurde dat vanuit het Diaconaal Platform Veenendaal.”

Haar collega Marlies Wittekoek vervolgt: ,,De christelijke achtergrond van onze organisatie speelt overigens geen enkele rol in de ondersteuning. SchuldHulpMaatje is er voor iedereen, ongeacht levensbeschouwing of cultuur. Kerkelijk of niet-kerkelijk maakt voor ons niets uit.”

KOSTELOOS

De gemeente Veenendaal en bijna alle kerkgenootschappen subsidiëren de activiteiten. Een aantal bedrijven heeft geholpen door onder andere kosteloos een website te bouwen en presentatiemateriaal te schenken. Benadrukt moet worden dat de schulphulpverlening kosteloos is voor iedere cliënt.

,,Inwoners kunnen ook aankloppen bij het Budgetloket op het gemeentehuis. Dat is de officiële gemeentelijke schuldhulpverlening. Voor meer complexe casussen, doorverwijzing naar instanties en bewindvoering is het Budgetloket de aangewezen partij. SchuldHulpMaatje is niet bevoegd tot bewindvoering of tot het assisteren bij een juridisch traject. Het komt regelmatig voor dat wij worden betrokken bij een dossier van het Budgetloket. Onze grote kracht is dat onze vrijwilligers thuisbezoeken afleggen. Dat voelt vertrouwd voor de cliënten. Bovendien zien wij dan de leefsituatie met eigen ogen.”

Overwin je schaamte en trots en klop bij ons aan

Wanneer is alarmfase rood van kracht? Coördinator Dirk Methorst: ,,Bij een gemiddeld schuldbedrag van 35.000 euro, waarvoor bijvoorbeeld veertien schuldeisers in de rij staan. Maar het beste is als mensen eerder aan de bel trekken. Men denkt het aanvankelijk zelf op te kunnen lossen. Wacht niet tot de (dreigende) nood je boven het hoofd is gegroeid. Hulpverlening in een zo vroeg mogelijk stadium voorkomt dat schulden onnodig oplopen. Met vroegsignalering en preventie proberen we erger te voorkomen. Voorkomen dat een huishouden in een vicieuze cirkel belandt. Wie eenmaal in een schuldbegeleidingstraject zit, mag geen nieuwe schulden maken.”

BEHOORLIJKE TOENAME

Schaamte en de wens om op eigen kracht grip op je financiën te krijgen vormen een drempel. Reijngoudt: ,,Door de recessie zien we ook in Veenendaal een behoorlijke toename van de schuldenproblematiek. Niet alleen de lage inkomens, ook de middeninkomens worden hierdoor getroffen. Mensen die vroeger nooit in de schulden belandden, lopen daar nu wel tegenaan. Overwin je schaamte en trots en klop bij ons aan. Je bent niet de enige en je hoeft jezelf geen mislukkeling te voelen.” Van de Nederlandse huishoudens kampt inmiddels 20 procent met betalingsproblemen. De helft daarvan met ernstige. Deze groep redt het niet op eigen kracht. 

Onze kracht is dat we thuisbezoeken afleggen

De inflatie drijft dus steeds meer mensen in het rood. ,,De algemene, bekende redenen om in de schulden te raken zijn divers en hebben vaak met elkaar te maken: een overlijden, verandering van arbeidssituatie, langdurige ziekte, een echtscheiding. Kinderen die redelijk verwend het ouderlijk huis verlaten, moeten ineens de tering naar de nering zetten. Dure telefoonabonnementen en online shoppen met betaling achteraf zijn gevaarlijke valkuilen. Zelfs hoge inkomens zien we verschijnen. Als je je luxe levensstandaard waaraan je gewend bent niet kunt opgeven bij stijgende kosten, dan kan zomaar het schuldenspook op de stoep staan.”

CONTROLE

Er zijn ook mensen die het zicht op betalingen kwijtraken door een chaotische administratie. De vrijwilliger van SchuldHulpMaatje helpt daarin orde en overzicht te scheppen. Methorst: ,,Je administratie niet op orde hebben kan voortvloeien uit een al te gemakkelijke, rommelige levensstijl. Of door angst voor facturen en aanmaningen. Op een gegeven moment durf je geen enkele post meer open te maken. Ik ken daar praktijkvoorbeelden van. Wij lopen samen de bankafschriften door, helpen met de financiële administratie, met het opstellen en bijhouden van een kasboekje, met budgetteren, bezuinigen en prioriteren. Soms hebben mensen geen flauw benul waar hun verdiende geld aan het eind van de maand is gebleven. Controle en grip op je financiën krijgen is een must.”

Soms hebben mensen geen flauw benul waar hun verdiende geld aan het eind van de maand is gebleven

Een hulpvraag bij SchuldHulpMaatje Veenendaal komt binnen bij de coördinatoren. Die bezoeken de cliënt thuis en maken vervolgens een match met een geschikte vrijwilliger. ,,Uiteindelijk werken we samen met de cliënt toe naar zelfredzaamheid en bewust en verantwoord financieel gedrag. Naar een stabiel schuldenvrij leven. We gaan niet op zijn stoel zitten. We helpen om de schuldenlast op te lossen, helpen bij het maken van afspraken met schuldeisers en het doorverwijzen naar instanties. Schuldeisers zijn blij met duidelijkheid en stabiliteit in terugbetalingen.”

Contact via www.shm-veenendaal.nl, telefoonnummer 06-18555808 en e-mailadres shmveen@gmail.com